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文章来源:客运站    发布时间:2018年08月17日 20:02  【字号:      】

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【中国白酒网】2014年11月22日,丰谷举办了一场名为“让有情更有情 -- 丰谷新酒体品鉴会”的活动,应邀参加的近30人均为丰谷自媒体“丰谷酒友会”的成员。令人惊叹的是,这场小型品鉴会微直播的阅读量4小时内轻松破2.4万,这对于一个总粉不足5000人的社群来说,并不容易。窥一斑而知全身,可见丰谷在核心粉丝的打造上正日趋成熟,粉丝作用于品牌的力量正在迅速累积。  今年,“社会化”这个词很热,这把大火一路从年初烧到年末,但是到底“社会化”能给传统企业带来什么价值?有业内专家看来:社会化媒体的本质是把企业的目标客户转化为粉丝,再把粉丝转化为用户,从而让企业直接对话C端消费者。  所以,当诸多企业还在以粉丝量为尊的时候,“粉丝转化”的问题已经悄悄浮出水面。寻找核心粉丝,将他们转化为品牌“自营销体”或者产品购买者,将是整个白酒行业即将面临的问题,当然,也有企业早已先行一步。仔细探寻丰谷这一年的品牌推广路径,我们可以看到其清晰的脉络。  大浪淘沙,用户体验筛出核心粉丝  粉丝经济不是看起来那么容易,企业以自媒体为媒介,完成粉丝与粉丝之间、粉丝与企业之间、粉丝与产品之间的交流,进而带来销量或者对品牌建设有益的贡献。  有业内人士这样认为:仅仅有了粉丝的数量,并不代表着品牌推广的成功,十个“僵尸粉”不及一个“常用粉”,十个“常用粉”不及一个“忠心粉”。由此看来,通过粉丝筛选来推广品牌的情感属性,通过“利他”稳固拥护的忠诚度,增强其产品使用的荣誉感与归属感,才是“粉丝经济”的精髓所在。  这样的过程很难复制,就像连楼下的便利店都推出扫二维码免费送货上门的服务,但手机行业至今依然没有出现第二个“小米”,究其根本,小米手中有一张对手无法超越的王牌,那就是借互联网的速度实现产品的快速迭代,随时改进自己的用户体验。是的,用户体验是抓住粉丝的核心关键点。  如何做到有效的用户体验?  纵观丰谷酒业这一年的动作,不难看出其轨迹:今年开初丰谷将“让有情更有情”立为企业 slogan,对外传达企业的情感属性,为其推广社会化公关打下伏笔;春风三月重磅推出“让春天更春天”活动,其中“晒春天”、“丰谷体造句”等有趣的线上活动配合线下公关,使丰谷收获了第一批基础粉丝;随后的几个月里,丰谷不断用活动吸纳更多的粉丝加入,并同时进行粉丝服务工作。  其中有一点值得一提:无论是“粉丝婚礼赞助用酒”还是“中秋拼图游戏”,无不紧紧围绕着“有情”这一核心情感元素进行,在粉丝的反馈来看,微博(17.1, 0.00, 0.00%)带上朋友一起参加活动,微信中提及“有情”的基本面逐渐扩大,这样的现象也印证了丰谷在筛选核心粉丝上的先进性。  授人以渔,丰谷微学堂发掘口碑用户  将粉丝变为品牌“自营销体”,仅仅靠轻松的线下聚会显然不够。伴随互联网的进一步蓬勃和大量社交 APP 的涌现,消费者的心态逐渐呈现“反客为主”趋势。他们面临着海量的选择性,拿到消费者的关注度,就是拿到了先机。  可怕的是许多企业采用了疯狂拉粉然后填鸭式宣传的方式,最终导致粉丝不仅对企业无法产生共鸣,还会将兴趣转移,成为“路人”,而企业付出的高额成本也付诸东流。  古人语:“诚无不动者,修身则身正,治事则事理”,适用于当今,企业需要与消费者进行真诚沟通,更重要的是怀抱一颗“利他”之心,丰谷在这方面发挥得淋漓尽致。  2014年9月,丰谷邀请到业内大师曾祖训、胡永松、钟杰开展了一次“低醉酒度”论坛活动,这次活动受邀嘉宾全由“丰谷酒友会”联盟成员和自有粉丝组成,在这次活动上,“丰谷酒友会”下设栏目“丰谷微学堂”正式开课。有了高规格的第一次大师开课后,“丰谷微学堂”迅速在粉丝圈里聚集人气,致使11月22日的丰谷新酒体品鉴会在报名阶段就出现井喷,最终,丰谷挑选出近30位活跃粉丝参与其中。  这次品鉴会粉丝品鉴到的是由技术团队的酿酒大师们倾心打造的2款新酒体,这意味着丰谷逐渐让粉丝参与到产品开发中来,加之四川省白酒评委的现场互动指导,让粉丝纷纷在朋友圈发出“如果今天品鉴的酒上市了,我一定要买”的感慨。  另外,在这次品鉴会上,丰谷特地邀请粉丝进行酒体调研环节,酒友们积极客观地在问卷中表达了自己对酒体色、香、味、价等方面的看法。丰谷方面表示,虽然这次活动只邀请了少量粉丝参加,但是,我们看到了粉丝参与的热情,他们对品牌发展的促力会逐步释放出来。今后我们会做更多的尝试,让粉丝需求与企业文化结合,最大程度上做对粉丝有益的事情,让企业和粉丝共同成长。   “不得不说,丰谷酒业在用户体验方面已经走到了行业的前端,作为粉丝我体会到了绝无仅有的重视。参加了这次品鉴会,我对丰谷品牌更加增添一份好感和亲近,我也会将我今天学到的知识分享给身边的朋友!”一位参加活动的粉丝在活动结束后这样在朋友圈说到。  早在2012年,业内人士便提出社会化营销“4I理论”,即趣味性 (Interesting)、利他性(Interests)、创新性 (Innovation)和互动性 (Interactive)。四者相互转化,形成社会化营销永不枯竭的“源头活水”,而“利他之心”则是“4I理论”中的核心。纵观丰谷酒业在2014年的品牌推广动作,从最初的寻找粉丝到锁定核心群体,无不贯穿着“利他之心”。也正是怀抱这样的心态,丰谷将“情感”和“归属感”植入在粉丝心中,并在获取品牌口碑的同时,先人一步将粉丝转化为主动为品牌传播的“自媒体”。。


家境贫寒的自己创业的两个原因是:为外婆挣些钱,同时也能让自己的生命更加有意义。   【环球网科技综合报道】瑞士当地时间1月24日,首次参加达沃斯论坛的京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东在其午餐会上回顾自己创业的经历,他表示外婆当时不幸得了重病,但没有钱支付医疗费用,因此家境贫寒的自己创业的两个原因是:为外婆挣些钱,同时也能让自己的生命更加有意义。图:刘强东与太太章泽天在达沃斯  刘强东还提到太太章泽天,称她不只是带给自己很多,也带给了京东和社会很多。  他指出,章泽天提议了一项绿色供应链项目,通过改进车辆和仓库的能源使用方式,让供应链变得更加绿色环保,将京东的物流车辆从汽油车替换为电动车。上个月,京东在北京的送货车辆已经全部切换为电动汽车。他还表示,京东还计划在未来两年内把所有的汽油货车都换成电动车。京东将和沃尔玛、IBM、清华大学等一起合作,探索如何打造绿色供应链,比如使用环保纸箱、缩短打包流程、使用绿色打包带。  此外,在与知名企业家大卫·鲁宾斯坦的对话中,刘强东表示,“我的小女儿快两岁了,我希望她永远不要意识到他父亲的财富是多少,她只需要知道她自己是谁,她想去哪儿,想过什么样的日子。”  以下为部分对话内容:  大卫·鲁宾斯坦:目前在中国其它的电商或者说网络公司,市值最大的是腾讯,然后是阿里巴巴、百度,然后就是您的京东了。所以您的目标就是不要屈居于四,冲向前三甚至到榜首,您认为需要花多久?  刘强东:当我拥有第一个办公室的时候,记得有一根柱子,我就写了四个字“只争第一”。  大卫·鲁宾斯坦:很多中国的企业家都想走向世界,走向美国,您的目标是什么?您想在美国、欧洲扩张吗?  刘强东:我们准备分三步走,第一步,我们希望把全世界所有优质的产品都能够带到中国去;第二步,我们会把中国产品带出去,首先是东南亚,再到中东,最后再到欧美。  大卫·鲁宾斯坦:所以您把您的核心业务,也就是电商业务,希望能够发展到全球,这就是您的核心业务?  刘强东:我们目前有四个主要业务,电商业务、金融业务、物流业务、技术业务,我们去东南亚是四个业务同时过去,不是单一业务过去。  大卫·鲁宾斯坦:所以您的目标就是要创造中国最大的零售企业?是否您未来也想和亚马逊竞争,成为世界最大的零售商?  刘强东:首先我想更正一点,我的目标是成为全球最大的电商,不只是在中国,而且我坚信未来10年,中国最大的电商公司也一定是全世界最大的电商公司。。




(责任编辑:明建民)

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