彩票,重庆时时彩:网络舆情参考(2018年第27期 总第326期)

文章来源:易笔字    发布时间:2018年08月18日 19:12  【字号:      】

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快递业新规将实施 泄露用户信息承运方最高罚10万,快递业 快递 实名制 龚福照 快件 (原标题:泄露用户信息 快递承运方最高罚10万) 我国首部快递业法规《快递暂行条例》5月1日起施行,寄件人身份不实快递企业不得收寄新京报讯?(记者杨砺)3月27日,我国第一部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》(以下简称《条例》)出台,于2018年5月1日起施行。《条例》针对用户电子数据信息保护、快件丢失后如何索赔等问题进行了明确规定。《条例》的出台填补了自2009年邮政法修订以来的法律空缺。国家邮政局方面称,《条例》是在我国快递业实现发展的基础上制定的。数据显示,快递业近十年发展迅猛,2017年全国快递业务量完成了400.6亿件,是2007年的33.4倍,年均增长达到42%;2017年快递业务收入近5000亿元,是2007年的14.5倍,年均增幅达30.6%。十年的时间里,我国已经有7家快递企业陆续上市,形成了7家年收入超过300亿元的企业集团。在发展过程中,快递业仍面临制度层面的现实问题,快递车辆通行难,快件集散、分拣等基础设施薄弱,末端网点法律地位不明晰,快递加盟等经营秩序需进一步规范,有关服务规则不够明确,寄递渠道安全压力较大,亟须制定行政法规予以规范和保障。“2009年至今,快递行业已经出现了巨大的变化,”物流行业专家、双壹咨询创始人龚福照称,在快递业已经成为一种商业基础设施的今天,仍面临快递车辆通行难等诸多问题,《条例》将填补这些法规上的空白。除了对快递行业发展的制度支持,《条例》进一步明确了快递行业存在的“用户隐私信息泄露”、“私自开拆他人快件”等违法违规行为,并提高了处罚力度。针对快件损失索赔,《条例》要求企业提供统一的投诉处理服务,规定在7日内予以处理并告知用户,并对不按照规定提供投诉处理服务的行为设定了行政处罚。对于信息保护,条例还规定企业发生信息泄露时的补救义务。此外,《条例》还对快递企业和员工的合法权益作出了相关规定。■?解读身份不实快递企业不得收寄随着快递与人们日常生活的关系日益密切,快递也成为不法分子匿名运输违禁物品的通道,快递实名制正是在这样的背景下推出的。从2015年11月1日国家邮政局发布《快递安全生产操作规范》起,快递实名制登记已经开始实行;2016年6月1日起,快递实名制作为国家行业标准开始施行,快递实名制作为一项行业标准并未得到良好的执行。新京报记者走访调查发现,在现实生活中,不少寄件人不愿配合快递员查验实名信息,至于其中的原因,有的是因为不了解相关行业规定,不理解快递员的这一要求;还有的是担心自己的个人身份信息、家庭住址等私密信息存在泄露风险。说起实名制的执行情况,有些快递员也觉得无奈。“你非要人家的身份证,人家可能就不在你这里发快件了,”一位快递员告诉新京报记者,面对收件人的不理解,要求核验寄件人信息可能会丢掉当前的生意,或者耽误较长时间。反过来说,即使不登记,也不会面临直接的处罚。对此,《条例》进一步明确,经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。“条例让实名制的推行成为每个人的义务,”快递物流咨询网首席顾问徐勇称,《条例》的力度更大、覆盖面更广。泄露寄件人隐私最高罚10万元“快递数据具有量大、信息全、高频次、链条长的特点。”龚福照指出,与互联网企业信息保护的紧迫性一样,快递信息涉及住址、购物、银行卡等诸多敏感信息,外加快递实名制,数据链条十分完整,一旦泄露风险极大。伴随着快递电子面单的普及,用户信息均以数据形式储存,又同时流经电商、快递、派送等企业链条,风险点很多,被窃取的风险大大提升。对此,《条例》规定,除有关部门依照法律对快件进行检查外,任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。经营快递业务的企业及其从业人员出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息,情节严重的最高处10万元罚款。“《条例》最大的亮点在于政府部门从事后监管向事前监管转移,”物流行业专家、双壹咨询创始人龚福照称,条例让监管机构担起了帮助快递企业保护信息安全的义务,从原先的事后惩罚,走向努力避免信息泄露的发生。“如果消费者的信息得不到充分保护,实名制也很难推行下去,”徐勇称,无论是从快递安全还是从消费者权益的角度讲,快递行业对消费者隐私信息的保护都至关重要。快件损失用户可要求赔偿在运送途中,因快件损坏或丢失而引发的纠纷时有发生。2017年8月《快递暂行条例(征求意见稿)》征集意见期间,中国消费者保护协会发现,消费者意见最集中的就是快递丢失、损毁后的赔偿问题,占比达10%。关于索赔问题,《条例》规定,用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。中消协网站的一则案例显示,一位消费者2016年5月由上海快递所购工艺品“玉白菜”到南宁,快递费470元,保价8000元。送达南宁后发现快递的物品碎了,当事快递企业承认此事,但不同意赔偿。“现在出现纠纷后,处理时间长、成本高,缺乏应有的赔偿惯例,”龚福照称,目前的赔偿更多时候是协商解决,对于消费者保价的高货值快件,快递企业往往不愿赔偿;对于相对低货值却缺少保价的电商件,快递企业又不得不赔偿。《条例》将运用商业化手段来解决赔偿问题,来化解赔付风险。《条例》还提出,国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。鼓励使用环保包装降低污染在快递业务量逐年增长的背后,快递垃圾的同步增长不容忽视。《2017中国快递领域绿色包装发展现状及趋势报告》显示,2016年快递业消耗运单103.2亿张,编织袋约32亿条,塑料袋约68亿个,包装箱总使用量约86亿个。其中,快递对环保影响大的是塑料胶带和滚筒胶带。对于这一现象,《条例》规定,国家鼓励经营快递业务的企业和寄件人使用可降解、可重复利用的环保包装材料,鼓励经营快递业务的企业采取措施回收快件包装材料,实现包装材料的减量化利用和再利用。目前,已有快递企业开始使用可多次利用的布袋取代编织袋,还有一些企业推出了可循环利用的“共享快递盒”。需要注意的是,快递业的环保路仍然道阻且长。一位头部电商发货仓库负责人向新京报记者表示,他们企业正尝试使用进货时的原包装发货,以及使用不同型号的中转箱(收件人从中取出商品后,箱子由快递员收回)代替一次性纸箱,“但在运行中效果不理想”。该负责人告诉记者,大部分消费者不能接受这一方案,也给快递员带来了很大的不便,可操作性不强,“目前还没有更好的方案”。贯铄企业CEO、快递专家赵小敏表示,从物流行业趋势来看,短期内很难改变使用一次性包装的现状,今后还需行业和机构共同努力。。


对话傅盛:愿意尝试回A股,但要看主管机构态度,傅盛 机器人 猎豹 区块链 互联网公司 文/彭丽慧 网易科技“艰辛而蜕变的2017。”在傅盛眼里,猎豹在过去的一年里,对内的队伍结构发生了巨大变化,同时也承受着外部压力。而2018年3月21日晚水立方的一跳,让人们把目光聚焦在新发布的五款产品的同时,傅盛对机器人行业、以及友商的“吐槽”,再次把傅盛及猎豹推到了风口浪尖上。但在他看来,一些抨击的同行都是为了攻击而攻击,没有真的认真讨论问题,讨论产品。而此次发布会后,猎豹又来到了一个新的节点。“我们未来既打工具,又打内容,还要打机器人,三场战役的确很大。”虽然依旧有压力了,但对于未来,傅盛却很乐观,“猎豹今天账上有大概30多亿人民币的现金储备,还有一些投资储备,这足够支持我们进行一些创新和变革。”愿意尝试回A股,但要看主管机构态度中国开放CDR市场的计划可能为其他在中国境外市场上市的中国科技公司敞开大门,近日,很多公司纷纷表示考虑回归A股,同时,有媒体报道称阿里京东最快6月发布CDR回A股,那猎豹是否由此计划?“这个主要还是要看主管机构的态度和计划。但如果可以,我们也愿意尝试一下。”傅盛表示,假若猎豹没有上市,那么在便利性和市场不变的情况下,会选择在国内上市。美股和A股是两个极端,一个冰一个火,“国内过于虚高,海外对中概股一系列,其实是容易产生一定折扣的。”在他看来,美股科技股很多,而国内的A股太稀缺,此外,美股和A股的股民构成也不同,在美国大部分是机构投资者,他们对一家公司的分析非常深入,也会有很多选择,而国内却以散户为主,“有时候是听公司名字就去买,你看乐视去年都亏成什么样了,但是现在我看还有200多亿,这个事儿以美股的角度看,十分不能理解”。因此,开放CDR的计划对中国股市是有利的,也帮助中国股民有更多选择,对美股上市的中国公司也有好处。很多人为了攻击而攻击,没有真讨论产品3月21日,猎豹移动发布五款全系列机器人产品。与产品一样引人注目还有与傅盛对机器人行业、以及友商的看法,这再一次把傅盛及猎豹推到了风口浪尖上。“很多人都没有认真看我们的发布会就把我骂了一顿。”傅盛表示,很多不好的评论,基本是为了攻击而攻击,并没有真的认真讨论问题,也没有讨论什么是用户需要的产品。他认为,机器人行业存在两个最大的问题:一个是每个人活在自己的概念当中。完全注重技术,通过搭建一个复杂的网络,用大量的GPU计算级别模型来训练机器,特点是不计损耗,不计成本。第二种是完全沉浸在自己做出一个像人的东西里面,觉得这个东西就叫机器人,却没有调差用户需求,并没有拨开这些东西去看本质。而此前,傅盛的一跳也足有吸引人眼球。“这是一个传播时代,就是为了传播嘛”,傅盛对网易科技表示,猎豹移动一直面临着国内知名度不高,产品本身没有形成品牌的问题,因此,虽然知道这么做会引起一些非议,现但在处在传播时代,要将传播度放在第一位,美誉度是靠产品来赢得的。第一代产品销量不是核心目标不同于其他互联网公司主推一件爆款产品,迅速打开市场,猎豹一口气发布五款机器人产品,在谈及缘由时,傅盛表示单品爆款可以用在已经被验证的品类上,但机器人是没有真的被验证的品类,所以他认为在一个没有确定行业边界和产品定义的情况下,多一点点尝试是可以的。“做产品要有足够耐心,机器人行业是一个完全新兴的行业,大家对机器人的定义还存在很大争论。”傅盛坦诚称,虽然内部对销量会有一些预期,不过对于第一批的产品,核心还要找到用户对它需求点。所以,对于第一代产品销量不是核心目标。“例如第一代iPhone,仅百万台销量;第一代特斯拉,没卖出几辆。所以,机器人产品还有很长的路要走。”对于傅盛来说,从工具到转型内容在到入局人工智能试水机器人,遇到的最大压力不是来自于内部而是外部。他对网易科技表示,机器人行业现在还没有形成行业规模,也没有建立行业标准,今天这个东西到底要做成什么样?机器人应该是什么样子?大家都有争论。而当今机器人产品面临的最大难题是多种行业知识的融合,即每个行业的属性不一样,整个方法论都不一样。“有一部分做硬件、做制造出来的人去理解场景和做互联网的人去理解一个用户体验,是完全不一样的,包括,从百度出来和从从科研院所大学出来的创业者,对产品的理解其实又会不一样。”布局区块链,推出AI+区块链音响猎豹要做AI+区块链音箱的消息早就传的沸沸扬扬。而在3月21日,小豹AI音箱正式问世。在具体的玩法上,用户在小豹AI音箱上的每一次使用行为,只要对音箱生态产生贡献,均有机会获得AI积分。通过区块链的去中心化、不可抵赖、公开透明的特性,使得用户的权益永久的、安全的存储在区块链账簿上,实现对用户权益的有效保障;通过PoC(贡献证明)算法机制,使得可以公平的判定用户对生态的价值贡献。简单说,小豹AI音箱的用户越多,生态价值越高,用户就受益越多,用户消费的同时也有所得。最终获得的AI积分,不仅可在猎豹联盟伙伴之间享受多元化的兑换回馈,还可实际兑换等价的数字服务,包括版权内容服务,数字娱乐产品,智能设备和其他增值服务。但傅盛强调,对于AI+区块链音箱内容重构还很早,未来还有很长的路要摸索,所以区块链+机器人的结合对于现在的行业和技术来说更为太早、太复杂。。




(责任编辑:钟离维栋)

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